苏州无损检测协会社会责任报告

关于本报告

本社会责任报告（报告）是苏州无损检测协会作为社会组织（行业社团）积极履行社会责任，实现创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念体现。发展理念就是指挥棒、红绿灯，指明协会的发展思路、方向和着力点，故深入理解、准确把握其科学内涵和实践要求是精髓。

本报告按照苏州市工业经济联合会的相关要求，结合实际情况编写而成，也是全面协调发展的真实反映。希望社会公众对本协会有更加深入的了解与认知，各方能进一步加深对协会的理解，加强与协会的沟通与联系。协会坚定地从科创主轴走向精致主轴，继续行进在新时代胜利路上。愿意接受来自社会各方面的监督和建议，以促进协会不断完善，持续进步。

本着真实、客观、透明的原则，本报告阐述了协会在2018年度履行社会责任的认知与所做的努力，包括本协会在法人治理、会员权益保护、服务商、供应商与客户权益保护、应用无损检测制造业装备更新改造、环境保护与可持续发展和公共关系等方面的工作。

（一）时间范围

本报告是协会第1次发布的年度社会责任报告。

报告时间为2018年1月1日至12月31日，部分内容超出上述范围。

（二）报告范围

报告范围按照规定，案例与资料均来源于苏州无损检测协会及其辖下会员企业或公司。

（三）数据来源

报告中的数据源于经审计的年度报告，其他数据与信息来源于协会辖下会员公司内部相关数据收集与统计系统、报告编制的定性及定量信息收集工具以及辖下企业报送的实践案例。

（四）称谓说明

为了便于表述及方便阅读，在本报告中，苏州无损检测协会简称协会。

一、 关于协会明星企业

协会是国内为数不多的无损检测行业协会，而且具备独立法人地位。可以有资格在全国团体标准信息平台颁布协会标准，也可以同企业事业单位签署合作或者委托合同协议。长期以来，兼顾会员企业的经济效益与社会责任，专注无损检测技术应用产业开发，为高端检测市场潜力、高成长性朝阳行业（产业）或能源工业转型升级提供产品、服务及总体解决方案。

众所周知，工业无损检测装备都可以在医院找到相应的影子，只是其规格、性能和参数不尽相同。协会理事单位中广核达胜加速器技术有限公司是协会的明星企业，其电子加速器制造、辐照加工服务核心业务单元已在国内布局，正积极拓展国外市场，并稳步推进核医学（苏州质子肿瘤治疗中心）、核仪器装备以及辐照新应用等新兴业务，致力于打造具有多元实业化特色的、在国际上具有较强竞争力（IBA）的、适应市场变化的综合性企业，如伽马刀，PET-CT，建设加速器制造及应用产业园（位于吴江区的苏州中鲈国际物流科技园）。

苏州市人民政府、中国广核集团有限公司、苏州大学三方共同打造国内高端核医疗产业链。签署战略合作框架协议，共建苏州质子肿瘤治疗中心。市委书记周乃翔与中国广核集团有限公司董事长贺禹共同见证签约，并为“质子肿瘤治疗系统国产化及临床研究中心”揭牌。

以此次协议签署为契机，更好发挥中广核集团达胜公司的技术优势、苏州大学的创新优势和苏州的产业优势，在人才培养、科技创新、医疗卫生等方面结出更加丰硕的合作成果。核技术应用是国家战略新兴产业，发展空间巨大。苏州集中了中广核集团在核技术应用领域的加速器制造、感性高分子材料等核心业务。通过战略协议的签署，三方将进一步深化合作，共同打造国内高端核医学产业链，为苏州产业转型升级和人民健康生活做出更大贡献。

根据协议，三方将在质子治疗产业链、加速器制造与应用产业园、污染防治、位于苏州热工研究院内的中广核白鹭紫荆创新中心及国家重点实验室建设等方面开展深入合作，通过建设质子治疗系统国产化平台、临床质子治疗中心、放射医学国际化人才培养和培训中心、先进肿瘤诊疗临床教学基地，打造体系完整、高水平的质子肿瘤治疗、教学产业链。苏州质子肿瘤治疗中心的建设，将造福苏州及周边区域肿瘤患者，提升苏州医疗卫生服务能力。

协会理事单位的企业文化：

使命：核技术让人类生活更美好；愿景：成为中国核技术应用产业领跑者；基本原则：安全第一、质量第一、追求卓越。核心价值观：一次把事情做好；基本价值取向：责任担当、严谨务实、创新进取、客户导向、价值创造。中广核人四条：诚信透明、专业规范、有效执行、团队协作。管理人员四条：率先垂范、善于经营、关爱职工、公正廉洁。

二、 社会责任综述

（一）实现协会核心价值

1、建立健全法律法规

在建立健全协会法制的过程中，体现协会民间性、经济性、自治性组织的本来面目。贯彻“民主协商、自立、自养、自强”的原则，实行宽信严管，加强监督；明确协会的性质、地位、职能及运行机制。在苏州内外部环境的支撑下，协会的核心价值得到更好的展现。

鉴于中国国情，政府对社团管理明确分类，把协会这样的经济类社团与政治性、文体娱乐类区别开来，实行分类管理，给予了充分的自主管理权，包括机构设置、吸收会员、人事管理、财务审计等，同时，抓紧制定诸如管理监督体系。从经济发展和社会需要出发，对协会的整体布局、发展的长远规划，通过制定有效的章程和规定，有意识地加以规范。

2、赋予协会应有地位

协会作为创造社会资本的价值主体，把那些政府“不该管、管不了、管不好”的中观和微观职能，切实赋予协会；行业协会参与相关法律、法规、产业政策、发展规划和团体标准的起草和制定，反映本行业发展的需要和企业的要求。理顺了政府、企业与同业协会的关系，树立了协会的权威性。同业协会与政府主管机关在“人、财、物”等方面实行彻底脱钩。弱化协会的政府附属物的关系，放手依靠市场机制的作用来最终决定协会的优胜劣汰。

3、形成宽松社会环境

目前协会面临的主要任务是生存和发展，建立在法律和政策允许的基础上的发展逐步完善和规范。对于协会本身来讲实际上就是“输不起的实践”，以宽容的态度，鼓励创新。

4、健全协会组织机构

协会健全组织机构，首先制定了科学规范的章程，并确立章程的权威性。协会不同于行政机关的显著特点是它的民间性，这就是说它没有行政纪律的强制约束。只能主要依靠章程来自己管理自己。在领导决策机构中，实行民主选举和民主决策制度。协会的性质决定了它的民主性，由会员民主选举出领导班于，是众望所归。一个团结、协作、务实的领导班子和有魄力的、有威望的带头人，带领协会开创新局面，形成完整的社团自律运行机制。

5、 提高协会人员素质

协会的价值，依靠具有很高的业务素质和综合能力的工作人员去实现。会员中几乎集中了本行业的专家、优秀人物，理事会和主要负责人一般都是行业的卓越代表人物。协会不但专业性强，而且社会联系广泛。在人员管理中，引进竞争机制。对专职工作人员实行聘任制，本着德才兼备的原则，设立岗位职能，使能者上，庸者下，优胜劣汰。从制度上逐步解决专职工作人员的后顾之忧，在个人发展机会、工作挑战性、生活待遇等方面都能够吸引和留住人才。只有吸引并留住了人才，协会才能发展，进而发挥作用。

总之，本协会立足当下创造价值，既取决于宽松的外部环境，更取决于内部建设的完善作为无损检测行业的社会责任，不忘初心，起到“政府的助手、行业的推手、企业的帮手”作用；牢记使命就是“做质量控制的利器，当设备安全的卫士”。这是本行业社会组织的最根本的职责和使命担当。同时，协会不仅在政府与企业之间做好沟通工作，架桥铺路，而且为行业推波助澜，促进行业发展壮大，推动行业科技创新；为会员企业摇旗呐喊，服务会员企业，帮助会员企业，辅助创业，解决难题，摆脱困境，渡过险关，抱团发展。

（二）着力打造标杆企业

本协会有一个显著特点就是民营企业（90%）与部分央企国企（10%）混合的社团，由长三角区域三个板块的企业家组成。也就是无损检测设备供应商、利用无损检测技术手段为能源企业从事役前和在役检查的服务商以及在智能制造工厂应用无损检测作为检验工具对制造业产品从投料、整形、加工、装配、成品等全过程工艺检查及主要产品的出厂检测，即控制质量，也为产品或设备运行安全把关。尤其承担检测服务的服务商担当社会责任，任重道远。除保质保量完成检测任务使客户满意外，还要遵循发电厂核电站客户内部安全规定。特别是在能源行业客户服务中，遵守动火作业六大禁令和工作人员进入容器、设备的八个必须。

“做质量控制的利器，当设备安全的卫士。”——既是协会一家理事单位检测公司（CITEC）的使命，也是作为协会标杆企业对社会责任的认知与态度，检测公司努力通过技术、产品、服务创新，构建更安全的生活环境、提供更健康的人类生活服务、营造更美丽的绿色生态环境。社会责任作为公司重要的文化基因之一，是公司企业文化建设的重要组成部分。基于公司企业文化的引领和多年的发展实践，深刻认识到社会责任只有与公司经营发展相融合，才能实现社会责任的长久担当，并实现公司健康发展。因此，公司积极追求经济成长和社会责任的有机统一，不断完善公司社会责任管理，实现经济效益和社会效益互相协调发展。在实现社会责任的过程中，特别重视与各种利益相关者的关系维护，在利益相关者的诉求中追求平衡、协调和最佳选择，以达成共识并付诸积极的努力，共同构建核电站安全运行平台。

报告期内，协会运行主线，坚持以客户为中心，始终坚持在科技创新方面，科技赋能，引领发展。无损检测行业正在瞄准世界科技前沿，实现前瞻性原创研究、使得“导行波检测”引领性原创成果取得了重大突破。目标是建设无损检测强国，协会积极作为，铁肩担道义，倡导实施创新创业创客“三创”工程，打造了“五朵金花”（标杆会员企业）盛开的局面。
    首先，“智能超声波无损检测关键技术”获得了国家科技进步二等奖。在研发中，协会理事单位中广核检测技术有限公司坚持在役检查“保基本、强科技、建新制”科技创新方向，着力破解“创新难”问题，终于同会长单位苏州热工研究院共同荣获国家科技进步二等奖，更受到核电站客户的欢迎。所有这些系统集成，示范突破放大效应，都开创了新的局面。

其次，协会副会长单位博昇科技已实现超声导波、空气耦合超声波检测仪器的研发生产，创业的每一步和每个关键的节点都得到了测协会的关注与加持，这对他的创业团队来说，是莫大的鼓励。博昇科技空气耦合超声波探伤仪器及电磁超声波领域的建树在国内影响很大。

副会长吴江宏达渗透剂生产企业跻身年度全国着色探伤渗透剂独角兽企业，占全国三分之一产值强。产品成功应用于核电站以及“勇士号”深海潜水器的无损检测，后者甚至在央视新闻直播间，煞有其事地播放了三分钟，给全国广大的观众听众留下来深刻难忘的印象。

丹杰电器和科耐视的DR技术研发创造了许多亮点，着力突破了国产DR装置的瓶颈，同江苏康众数字医疗设备有限公司结合，影像科技为汽车行业服务了多年，赢得大量的赞誉。

苏州耐迪特模具研发的精密超声波试块更多的创新精密加工，完成许多重要的委托加工。破解了国内无法加工、只能到国外采购的精密试块的尴尬，使苏州试块成为华夏第一块。

（三）落实企业精明增长

落实十九大精神，让发展理念成为协会精明增长的坚强保证。社团之所以能称之为精致，不仅在于科研创新的滋养、检测文化的熏染赋予其高“颜值”，更在于所辖产业蓬勃发展赋予其深“内涵”。而颜值和内涵的双赢有赖于社团科学的规划布局、精明的发展理念。落实习总“创新是引领发展的第一动力”，依靠自主创新、科学管理，擦亮“科技创新”品牌。

协会践行五大发展理念，除了“创新”为先，还“协调、绿色、开放、共享”地打造精致社团，当好“两个高地”的排头兵，把检测产业发展放在首位。建设精致社团，集聚高效的精明增长，推动产业发展由外延扩张式向内涵提升式转变，注重无损检测产业的质量效益。

实现精明增长，这是题中应有之义和主要瞄准目标。全力推进供给侧结构性改革是当前无损检测供应链智能制造产业发展的重中之重，协会要以数字射线和新型超声“两大高地”建设为契机，协调创新驱动和转型升级，积极创造新供给，培育新需求，增强持续增长动力。注重充分激发开放检测市场活力，为检测装备结构性改革提供保障，使政府成为监管的主体，而企业共享市场的主体，通过深化改革、科技创新提升无损检测企业获得感和成就感。

实现精明增长，就是继续大力培育特色检测产业。经过多年发展，协会形成了符合自身特点的产业优势，继续大力培育主导产业，推进无损检测产业融合互动，向全产业链、高端化、新业态发展。要做大做强科技创新创业及其“创客工场”，坚定不移扩大对外开放，以此拉动增长，优化产业布局，增创发展优势。加强技术创新、培育先进“标杆”明星企业等途径，进一步提高产业集聚水平，形成一批具有较强竞争力的现代特色无损检测产业集群。

实现精明增长，就是优化资源配置集聚高效发展。在有限的社团空间、政策范畴布局较高密度的产业，提高资源的配置效率，这是一种基于资源集约节约利用和社团精致发展的新思维。而存量资源和增量资源的有机统筹为精明增长打开了空间。

一方面加快优化存量。依靠科技创新，加大技术改进力度，激活存量资产，放大资源效应，增强企业发展动力。推进企业建立现代企业制度，完善治理机制，提升管理水平，加快向集约型、科学型管理转变。另一方面加快补足增量。通过创新模式，提升检测产品质量和效益，努力实现集聚高端要素，发展高端检测产业，以产业强支撑社团强，为精致夯实基础。

在环境保护与可持续发展方面，把“绿色”放在第一位，全面落实绿色安全，形成科学、完善的安全管理体系，高度重视绿色环保工作，保护环境，爱护自然。在协会督导下，吴江宏达的罐装渗透剂生产线特别重视低碳环保，在厂房除消防达标外，处处化学原料，处处干净清洁，没有液体外溢，没有材料浪费，每一个工序环保严格把关，地面洁净，分界有序。

协会继续关注安全质量工作和环境保护，做好会员企业安全防控、防污治污，推进节能减排，为建设美丽中国做出应有的贡献。此外，协会坚持造福一方、反哺社会的责任理念，主导辖下会员企业在自身发展的同时，扶持实现企业与地方的和谐共赢发展。

在公共关系方面，诚信经营，积极纳税，支持扶贫工作，热心社会公益事业。这方面会长单位苏州热工研究院有限公司做出了榜样。除了连年带头是纳税大户，坚持诚信经营，奔向百年老店目标外，每年都要拿出二三十万元，为山区贫困孩童送去学费、学习用品和书籍。

继续支持社会公益事业，做好扶贫工作，积极主动担当使命，履行中央企业社会责任。

三、社会责任履行情况

（一）建设四好协会

通过服务立会，民主办会，制度理会，活动兴会，达到建设四好协会目标。其中班子建设是关键，团结教育是根本，服务发展是目的，自律规范是保证。理事会已经形成各司其职、各尽其责、相互协调、相互制衡的法人治理结构，以会员大会为最高权力机构，以理事会为决策机构，以秘书处为执行机构，以监事会为监督机构。报告期内，召开会员大会1次，召开理事会议2次，审议议案十项。召开会长会议4次，为理事会决策提供良好支持。坚持不懈完善法人治理，以“科技创新”的总体思路，有序推进协会与辖下会员之间的文化融合与管理融合，确保辖下企业在合法合规的前提下，保持科技创新活力及业绩持续提升。

报告期内，突出党的领导，协会一位会长和四位副会长组成“党的核心班子”是协会这艘航船的总舵手。经常在会长办公会议或者会长扩大会议上就当前核心工作做出重要部署。

加强领导班子建设，思想政治素质过硬是对协会组织班子第一要求。在协会中的领导班子成员都是优秀的企业家中的佼佼者，政治素质过硬、行业代表性强、坚持民主决策、富有奉献精神，在行业内具有代表性、影响力，能够发挥带动作用。协会始终以“党建好”为引领，以“人才强”为驱动，以“发展好”为目标，以“形象好”为追求。设会长一正四副，刘金宏会长是中央企业的党委委员，他是以身作则，符合“三强一好”、热爱协会工作的领头雁。坚持企业家办会，副会长沈明奎既是企业家，又是民营企业的支部书记，具有影响力；其他副会长也都是共产党员。班子集体团结协作形成了合力。坚持民主办会，班子坚强有力，具有凝聚力。协会重大决策及活动，比如召开会员大会、理事会、举办太湖论坛以及技能竞赛的活动都是会长办公会议集思广益讨论决定的，充分体现了民主办会的宗旨。会员一年一大会，干部一季一聚会，工作一月一安排，网站一周一反馈。始终把服务会员放在第一位，沟通联系政企，拓展产业途径，开展科技创新品牌活动是亮点，使得活动更加贴近民营企业。

充分发挥协会的功能和作用，以会长会议为核心，编制了各项规制，包括印章管理、会费缴纳规定、评优奖励制度、重大事件汇报制度等三十多项规章制度，规范了会员的行为。协会计划在白鹭紫荆产业园无损检测板块建立协会的党组织。现实中在苏州市工商联联合支部中实施归中实业赵小聪总经理组织关系转移孵化措施，待条件成熟之后，严格执行新章程规定，单独建立协会的党支部。以年度检查为契机，持续完善及优化管理制度体系建设，强化权责体系，规范决策程序，基本实现在各核心业务领域管理文件全覆盖，规范业务运作。

（二）保护会员企业权益

协会首先利用政策，保障会员企业权益。提高企业经济效益，确保资产保值增值。积极保障债权人权益。一贯奉行稳健、诚信的经营策略，通过降低自身经营风险，从而降低财务风险，降低债权人权益风险。在日常生产经营中，高度重视债权人权益保护，严格按照与债权人签订的合同履行义务，获得了良好的社会信用。及时披露信息，保证债权人能基于真实、完整和准确的信息做出理性的决策；积极开展银企融资合作，同民生银行联合推出“企业贷”，帮助苏州湖天电气开发有限公司贷款160万元，解决了企业燃眉之急。按期还本付息，保持良好融资信誉； 严格履行合约，保障债权人合法权益。

1、 遵循国家法律法规，维护员工合法权益

尊重会员企业权益，遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的要求，在自愿平等的基础上企业与职工签订劳动合同，建立规范的劳动关系，依法维护职工的合法权益。

报告期内，会员公司职工劳动合同签订率达100%、及时续签率100%。全年未发生重大安全事故和人身伤亡事故，职业病发病率为0；依法为职工全额缴纳“五险一金”，覆盖率100%。稳步推进建立职代会制度，有效落实职工参与企业管理，积极引导职工代表参与利益紧密关联的制度建设，包括薪酬福利制度、培训教育等内部管理制度，促进企业持续健康发展。

2、 重视职工职业发展，提供途径实现价值

会员公司围绕企业战略发展目标制定了人才发展规划，逐步形成了人才规划、引进、使用、评价、激励、退出的闭环管理，进一步完善了培训体系建设，分重点搞好安全、技能等各类培训，提高职工队伍综合素质。在完成本职工作的同时获得更多学习和提升的机会。推进培训体系建设，围绕党性教育、领导力发展、关键人才培养等方面，开展各类培训活动。同时，组织员工参加“白鹭计划”系列培训项目，提升管理干部的领导力，为管理者赋能。

3、丰富职工文化生活，提升幸福感和归属感 倡导职工要有积极向上的精神风貌，定期组织丰富多彩的集体户外活动，培养阳光向上、和谐互助的同事间关系及热爱大自然的美好情怀。为缓解职工工作压力，增进感情交流，增强团队凝聚力，积极发挥工会党群作用，全年开展40次“一次把事情做好”核心价值观文化活动。如组织开展“双百扬帆时，有我更精彩”系列文化融合活动，进一步加强职工归属感、荣誉感；组织元旦迎新年户外活动，加强各部门之间的沟通交流及团队合作精神。此外将走访离退休人员、为患病和家庭困难职工发放补助、节假日慰问、向职工生日送达祝福等举措，固化为优良传统，提高职工幸福指数。

（三）供商客户权益保护

协会重视产业链供应商上下游合作方的权益保护，建立、保持积极的长期合作关系，产业链服务商保持与能源行业客户的联系，着力打造共赢价值链，促进各方和谐发展。

1、 坚持以客户为中心

坚持以客户为中心，重点关注客户服务的态度、质量，把良好的客户关系当作公司的宝贵资源，持续健全服务机制，简化服务流程，致力于通过优质的服务提升客户和消费者的满意度。“严把质量关，按期交货，以质量为本，用品质创造价值；以创新求发展，提供一流品质的产品”是供应商一贯追求。博昇科技的销售员刘先生跟着协会一位技术专家去浙江湖州一家军工企业推销新款超声导波装置送货。在客户体验时候，发现某个指标没有达到设计功能，就马上告诉该企业领导，仪器还有一些问题，需要带回去重新整合调试后，再送过来。小刘不解地说：“好不容易来到一百多公里外的客户送货，为啥返回去？”得到的回答：“符合合同规定的设备才可送到客户手中。必须为客户负责。这是诚信商道使然。没有讨价还价余地。”反问道：“将在外，军令有所不受，谁也管不着你呀？”老专家淡淡一笑：“不是什么都要别人来提醒、督促的！”这就是检测文化，或者说无需提醒的商人商道的诚信自觉。

2、加快高端业务发展

协会在无损检测新品种发展方面，关注比较多的是批量小、技术难度大、生产周期短的产品供应，如理事单位达胜加速器公司克服原材料涨价等多种困难，通过加强计划性、强化执行力等有效手段，按时、保质、保量完成合同任务，客户满意度良好。随着供给侧结构改革，淘汰落后产能，高性能产品需求明显增加，公司紧跟发展趋势，不断推进高端产品的研发改进，继续按照“深耕细作、持续超越”方针，认真贯彻落实“深、细、严”的管理思想，根据市场形势和客户的要求，细化工艺，针对用户需求推广“量身定做”，提高产品质量。

3、 维护供商合法权益

同一个达胜公司尊重并维护供应商的合法权益，不断完善采购流程，建立健全采购制度及内控程序，以制度保证供应商的基本权益，实现双方互利共赢。重视树立守法诚信的经营理念，严格遵守公平竞争规则。在商业活动中，遵守商业道德和社会公德，要求所有职工遵守保护公司及其客户和厂商的秘密信息和专有信息，对于公司及第三方所拥有的信息，未经授权不得接触、使用或披露，避免对公司或第三方利益造成损害，有效的维护了客户权益。

4、 遵守廉洁从业规则

还是这个达胜公司不断完善各项内控制度，依法开展防治商业贿赂的工作，并重视对经营人员法律法规、纪律和职业道德的教育，增强自觉抵制商业贿赂的意识，促进公司职工的廉洁自律，预防和惩罚商业贿赂行为。该公司从上到下都积极参与到反商业贿赂的工作中去。采取事前控制严格审核的原则，加强供应管理，加强对生产经营、采购销售等重点环节的监督检查，对发现的问题及时纠正。遵守廉洁从业的商业规则，将反腐败与反商业贿赂作为公司管理的重点，不断完善体制机制，强化责任落实，积极防范廉洁风险，开展多层面廉洁教育，形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的长效机制。2018年未出现廉洁相关诉讼案件。

（秘书处）